Das Hotel Alpina Zermatt befindet sich in einem Unterhaltungsviertel, nur 11 Minuten Fußweg von der Englischen Kirche entfernt und bietet 23 Zimmer mit einem traditionellen Dekor. Die ruhige Lage, gleich neben dem Monte Rosa macht das Hotel zu einer Unterkunft, die eine Vielzahl von Aktivitäten wie Eislaufen, Rodeln und Skifahren anbietet.
Das 2-Sterne-Hotel ist verkehrsgünstig in einer 5 km Entfernung von der Gornergratbahn gelegen. Skilift Zermatt gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in unmittelbarer Nähe vom Alpina. Die Unterkunft befindet sich in der Nähe von Bergen. Das Matterhorn Museum und Golfclub Matterhorn liegen beide circa 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Hotel Alpina befindet sich in rund 700 Meter Entfernung vom Bahnhof Zermatt.
Einige Zimmer in der Unterkunft verfügen über einen Balkon und Kabelkanäle.
Das Frühstücksbuffet gibt es jeden Morgen. Das Restaurant Ristorante Pizzeria Grampi's verwöhnt die Gäste mit europäischen Gerichten und liegt ein paar Schritte entfernt vom Alpina Zermatt.